ونضع بين أيديكم عبر منصتكم التفاصيل الكاملة والدقيقة المستندة إلى القنوات الرسمية للمنظمة، بما يشمل آليات تحديث البيانات، شروط الاستلام الآمن عبر نظام PalPay، بالإضافة إلى أرقام الشكاوى والدعم الفني المجاني.
كيف يتم التسجيل في مساعدات منظمة اليونيسيف؟
أكدت المنظمة الدولية أن طواقمها الميدانية لا تعتمد على روابط عشوائية، بل تستند أساساً إلى قواعد البيانات الرسمية والمحدثة لدى الجهات الشريكة لفرز وترشيح الأسماء المستحقة. ولضمان إدراج عائلتك ضمن كشوفات الفحص الدورية، يُنصح بشدة بتحديث بياناتك عبر القنوات التالية:
-
بوابة وزارة التنمية الاجتماعية (رام الله): حيث يتم جلب وتدقيق قوائم المستفيدين مباشرة بالتنسيق مع طواقم الوزارة.
-
رابط منظمة الأغذية العالمية (WFP): لتحديث البيانات المتعلقة بالحالة المعيشية وأماكن النزوح والسكن الحالية.
ملاحظة تقنية بالغة الأهمية أثناء التعبئة: في حال عدم امتلاك رب الأسرة لحساب بنكي نشط، يرجى كتابة عبارة (لا يوجد رقم حساب لدي) في الحقل المخصص لرقم الحساب داخل نموذج التسجيل، وذلك لتجنب إلغاء أو استبعاد الطلب تلقائياً من منظومة الفرز.
دليل استلام المنحة النقدية عبر شبكة PalPay بكل أمان
في حال استحقاق أسرتك للمساعدة، ستصلك رسالة نصية قصيرة (SMS) على هاتفك المحمول من جهة اليونيسيف تفيد بترشيحك بنجاح وتحتوي على كود مالي. لاستلام أموالك بأمان، يرجى اتباع الإرشادات التالية:
1. الوثائق والمستندات المطلوبة عند الصرف:
-
إحضار بطاقة الهوية الشخصية الأصلية لرب السرة (المستفيد).
-
الهاتف المحمول الذي استقبل الرسالة النصية التي تتضمن رقم التعريف (الكود المكون من 7 أرقام).
2. خيارات تحصيل واستلام المساعدة المالية:
-
الخيار الأول (الأكثر أماناً وحفظاً للأموال): شحن وتحصيل المبلغ مباشرة عبر تطبيق المحفظة الإلكترونية (محفظتي – PalPay). تضمن لك هذه الطريقة حفظ أموالك دون الخوف من انتهاء صلاحية الكود، شريطة تشغيل المحافظ لمرة واحدة على الأقل كل 12 شهراً.
-
الخيار الثاني (السحب النقدي الفوري): التوجه إلى أقرب وكيل معتمد أو متجر يتبع لشبكة PalPay وسحب المبلغ كاملاً دفعة واحدة. (تنويه: تنتهي صلاحية الكود النقدي المباشر وتُلغى المعاملة إذا لم يتم سحب المبلغ خلال 30 يوماً من تاريخ استقبال الرسالة).
تحذيرات أمنية وإرشادات لحماية حقوق المستفيدين
تلتزم منظمة اليونيسيف بتقديم مساعداتها وفق معايير الحفاظ على كرامة الإنسان، وتشدد على القواعد التالية:
-
المساعدات مجانية بالكامل: كافة خدمات الصرف والمساعدات الإنسانية تقدم مجاناً للمواطنين. لا يحق لأي وكيل، أو نقطة توزيع، أو متجر أن يطلب منك دفع عمولات، أو رسوم إضافية، أو إجبارك على شراء بضائع وسلع معينة مقابل تسييل الصرف.
-
استلام المبلغ كاملاً: للمستفيد الحق الكامل في تلقي قيمة المنحة المالية المذكورة في نص الرسالة بدقة دون أي نقصان وبكل احترام.
أرقام التواصل والدعم الفني والشكاوى لليونيسيف
خصصت المنظمة قنوات اتصال مباشرة ومجانية للتبليغ عن التجاوزات أو الاستفسار عن الأكواد وحل المشكلات الفنية:
-
الخط الساخن المشترك (مجاني): 1800124126 (متاح يومياً من الساعة 8:00 صباحاً وحتى 8:00 مساءً).
-
رقم الواتساب الرسمي للتواصل: +972594040121
-
البريد الإلكتروني المخصص للشكاوى والتقارير: sop_report@unicef.org
-
للإبلاغ عن سوء السلوك أو الاستغلال (مجاني): الاتصال الفوري على الرقم 164 أو الرقم 121.
للحصول على طرود المساعدات الغذائيه من منظمه الغذاء العالمى اضغط هنا
للحصول على المساعدات الماليه اضغط هنا
لا تفوتوا أي تحديثات حول الوظائف والمنح في قطاع غزة، يمكنكم متابعتنا عبر القنوات الرسمية:
- قناة تلجرام وظائف غزة اضغط هنا
- مجتمع واتساب للمستجدات اضغط هنا
- للبقاء على اطلاع دائم بأحدث فرص العمل والتشغيل المؤقت، والمساعدات الإنسانية العاجلة في قطاع غزة، تابعوا دائماً التحديثات الحصرية أولاً بأول عبر منصتكم بوابة الشام.
- كذلك للتسجيل في روابط المساعدات اضغط هنا.
- ممكن تضيع عليك فرصة شغل أو منحة بس بسبب ملف تقديم مش مرتب! إحنا بنجهزلك كل إشي باحترافية كاملة اضغط هنا
