تتضافر جهود المؤسسات الإنسانية والمنظمات الدولية لتقديم يد العون والمؤازرة للأسر المتضررة في قطاع غزة، بهدف تخفيف وطأة الظروف الاقتصادية الراهنة. وفي سياق ذلك، يتساءل الكثير من المواطنين عن الآليات الرسمية المعتمدة للحصول على الدعم المالي والغذائي المقدم من منظمة اليونيسف والشركاء الدوليين.
في هذا التقرير التفصيلي، نكشف لكم الحقيقة الكاملة حول كيفية اختيار الأسر المستفيدة، وتحديث البيانات، بالإضافة إلى أرقام التواصل المباشرة واستلام المنحة النقدية بأمان.
مصادر بيانات الأسر المستفيدة لدى اليونيسف
أوضحت منظمة اليونيسف الدولية في تحديثاتها الأخيرة أنها لا تطلق روابط منفصلة أو مستقلة لجمع بيانات المواطنين لبرامج المساعدات النقدية. بدلاً من ذلك، تعتمد المنظمة بشكل كلي على المنظومات الرسمية القائمة وهي:
-
السجلات الرسمية لوزارة التنمية الاجتماعية.
-
قاعدة بيانات برنامج الأغذية العالمي ($WFP$).
إرشاد هام للمواطنين:
لضمان إدراج أسمائكم في كشوفات الدعم المستقبلي (مثل مساعدات الـ 1000 شيكل)، يُنصح بشدة بضرورة تحديث البيانات الشخصية للأسر بانتظام عبر البوابات الإلكترونية الرسمية التابعة لوزارة التنمية الاجتماعية وبرنامج الأغذية العالمي.
أرقام التواصل والخطوط الساخنة المعتمدة
لأي استفسارات، أو لتقديم الملاحظات والشكاوى، وضعت منظمة اليونيسف قنوات اتصال مجانية ومباشرة تحت تصرف الجمهور:
-
الخط الساخن الإنساني المشترك:
1800124126(يعمل يومياً من الساعة 8:00 صباحاً حتى 8:00 مساءً). -
المراسلة الفورية عبر الواتساب:
+972594040121 -
رقم الدعم الاستشاري المجاني (نفسي، طبي، قانوني):
164أو121 -
البريد الإلكتروني للشكاوى والبلاغات:
sop_report@unicef.org
خطوات الاستلام الآمن للمنحة المالية عبر PalPay
عند ترشيح أسرتك للاستفادة، ستصلك رسالة نصية قصيرة ($SMS$) من اليونيسف تحتوي على تفاصيل المساعدة. لاستلام المبلغ المالي بأمان عبر وكلاء شبكة “بال باي”، يُرجى اتباع الآتي:
أولاً: إجراءات الصرف الفوري
-
إثبات الشخصية: التوجه إلى الوكيل مستصحباً بطاقة الهوية الشخصية الأصلية.
-
الهاتف المحمول: إحضار الجوال الذي تلقيت عليه الرسالة الرسمية المحتوية على كود الصرف المكون من 7 أرقام.
-
موقع الصرف: زيارة أقرب نقطة بيع أو وكيل معتمد لـ PalPay في منطقتك.
ثانياً: خيارات سحب الأموال
-
التطبيق الإلكتروني (محفظتي): يعتبر تحويل الأموال إلى محفظة PalPay الإلكترونية الخيار الأكثر سرعة وأماناً، حيث تُحفظ مستحقاتك دون تاريخ انتهاء للصلاحية، شريطة تنشيط الحساب مرة واحدة على الأقل كل 12 شهراً.
-
الصرف النقدي المباشر (كاش): إذا فضلت استلام المبلغ نقداً من الوكيل، يجب الصرف في غضون 30 يوماً من تاريخ استلام الرسالة، وإلا سيعتبر الكود ملغياً. (يُنصح بمراجعة الوكيل هاتفياً مسبقاً للتأكد من توفر السيولة).
جدول حقوق المستفيدين ومعايير المساءلة
| بند الحقوق والموجبات | تفاصيل الإرشادات والضمانات الرسمية |
| مجانية الخدمات | الصرف مجاني تماماً، ويُمنع قانونياً على الوكلاء خصم أي عمولات أو رسوم. |
| الاستلام الكامل | يحق للمستفيد الحصول على كامل المبلغ المدون في الرسالة دفعة واحدة. |
| التعامل بكرامة | تكفل المنظمات الدولية تقديم الخدمة باحترام كامل، وتُعالج كافة الشكاوى بسرية تامة. |
| حرية الاختيار | للمواطن الحق في رفض أي ضغوطات من المتاجر لشراء سلع مقابل صرف المساعدة. |
روابط الخدمات الإغاثية والتحديثات الطارئة في قطاع غزة
تسهيلاً على الجمهور الكريم، نتيح لكم عبر الروابط المباشرة أدناه إمكانية الوصول إلى حزمة من المنصات الخدمية المحدثة:
-
للتقديم وتحديث البيانات: رابط التسجيل في المساعدات الغذائية اضغط هنا
-
للفحص والاستعلام المالي: رابط التسجيل في المساعدات المالية اضغط هنا
-
لمتابعة شؤون رعاية وكفالات الأطفال الأيتام عبر الجهات الرسمية.
-
لتسجيل وحصر أضرار الوحدات السكنية والمركبات لدى وزارة الأشغال والمواصلات.
-
لمتابعة كشوفات توزيع الغاز المنزلي اليومية الصادرة عن الهيئة العامة للبترول.
لا تفوتوا أي تحديثات حول الوظائف والمنح في قطاع غزة، يمكنكم متابعتنا عبر القنوات الرسمية:
- قناة تلجرام وظائف غزة اضغط هنا
- مجتمع واتساب للمستجدات اضغط هنا
- كذلك للتسجيل في روابط المساعدات اضغط هنا.
- ممكن تضيع عليك فرصة شغل أو منحة بس بسبب ملف تقديم مش مرتب! إحنا بنجهزلك كل إشي باحترافية كاملة اضغط هنا
للبقاء على اطلاع دائم بأحدث فرص العمل والتشغيل المؤقت، والمساعدات الإنسانية العاجلة في قطاع غزة، تابعوا دائماً التحديثات الحصرية أولاً بأول عبر منصتكم بوابة الشام.


