أعلن برنامج الغذاء العالمي عن إتاحة رابط تحميل تطبيق محفظة PALPAY الإلكترونية، والذي يُستخدم لاستلام المساعدات النقدية التي تُرسلها بعض المؤسسات والمنظمات الإنسانية في قطاع غزة، وعلى رأسها المساعدات المالية بقيمة 1000 شيكل التي يتم تحويلها عبر المحافظ الإلكترونية.
أهمية تطبيق محفظة PALPAY
يُعد تطبيق PALPAY من الوسائل الإلكترونية التي اعتمدتها الجهات الإغاثية لتسهيل صرف المساعدات النقدية للمستفيدين، خاصة في ظل أزمة السيولة النقدية داخل القطاع، حيث يمكن للمستخدم إدارة أمواله إلكترونيًا من خلال الهاتف المحمول دون الحاجة إلى حساب بنكي.
ويتيح التطبيق للمستخدمين العديد من الخدمات، منها:
- استقبال المساعدات النقدية.
- فحص الأكواد والمبالغ المحولة.
- إرسال واستقبال الأموال.
- دفع الفواتير والمشتريات.
- شحن رصيد الجوال.
- السحب والدفع عبر نقاط الخدمة والمحلات المعتمدة.
طريقة فحص المساعدة المالية عبر التطبيق
بعض المواطنين قد لا تصلهم رسالة نصية تحتوي على كود المساعدة، ومع ذلك يمكنهم فحص وجود مساعدة مالية مباشرة من خلال التطبيق عبر الخطوات التالية:
- تحميل وفتح تطبيق محفظة PALPAY على الهاتف المحمول.
الدخول إلى خانة “البحث”.
ستظهر المساعدات أو الأكواد المتوفرة للمستفيد مباشرة داخل التطبيق. - بعض المواطنين فوجئوا بوجود أكواد بقيمة 1000 شيكل داخل محافظهم الإلكترونية رغم عدم وصول رسالة نصية لهم، وقد يكون السبب أحيانًا وجود خطأ في رقم الهاتف المسجل لدى الجهة المانحة.
خطوات التسجيل وتحميل التطبيق
يمكن للمواطنين التسجيل وإنشاء محفظة إلكترونية جديدة عبر رابط تحميل تطبيق PALPAY، ثم اتباع خطوات التفعيل المطلوبة باستخدام رقم الهاتف والبيانات الشخصية.
وبعد التسجيل، يستطيع المستخدم:
- تفعيل المحفظة الإلكترونية.
- استقبال المساعدات النقدية.
- متابعة الرصيد والأكواد.
- استخدام الخدمات المالية المتاحة داخل التطبيق.
- نقاط ومحلات صرف المساعدات
بعد إنشاء المحفظة الإلكترونية، يمكن للمستفيد التوجه إلى النقاط والمحلات المعتمدة للمساعدة في تفعيل المحفظة أو صرف المساعدات النقدية، حيث توفر هذه النقاط خدمات السحب والدفع الإلكتروني للمواطنين بطريقة منظمة وآمنة.
كما يتم اعتماد عدد من المحلات التجارية ونقاط الخدمة في مختلف مناطق قطاع غزة لتسهيل عمليات السحب واستخدام المساعدات عبر المحفظة الإلكترونية.
تنويه مهم للمستفيدين
أكد برنامج الغذاء العالمي أن تحديث البيانات والتسجيل الصحيح يساعدان في زيادة فرص إدراج اسم المواطن ضمن كشوفات المستفيدين من المساعدات النقدية والغذائية التي تقدمها المؤسسات الدولية داخل القطاع.
كما شدد على ضرورة تحميل التطبيق الرسمي فقط، وعدم مشاركة بيانات المحفظة أو الأكواد مع أي جهة غير معتمدة حفاظًا على خصوصية وأمان الحسابات الإلكترونية.
